Términos de servicio

Servicio de preventa

 

  1. Descripción de productos honestos --- Respondemos todas las preguntas honestamente con paciencia.

  1. 24 horas en línea --- Le responderemos dentro de las 24 horas, ahorre más tiempo para su pedido.

  1. Respuesta rápida de mensajes --- Revisamos correos electrónicos y mensajes dentro de 2 horas, respondemos preguntas lo antes posible.

  1. Servicio de seguimiento de paquetes considerado --- Le damos su número de seguimiento la primera vez que enviamos el cabello.

Servicio postventa

Todo nuestro cabello es cabello original, que ha sido inspeccionado por CISS, si tiene algún problema de calidad después de recibir el cabello, puede devolverse dentro de los 30 días si no tiene influencia en las segundas ventas. Seremos responsables de su beneficio, por lo que haremos todo lo posible para garantizar que pueda disfrutar de sus compras, que no arriesgue su dinero ni su tiempo y obtendrá una solución satisfactoria.

  1. Los artículos devueltos dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su pedido original serán elegibles para un reembolso, no dude en contactarnos, nuestro servicio de atención al cliente le responderá lo antes posible.
  2. Tenga en cuenta que si desea devolver alguna o todas las partes de su pedido, primero debe comunicarse con el servicio al cliente, puede devolver los artículos después de su confirmación. Una vez que se reciba e inspeccione el artículo devuelto, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente a su cuenta de pago original. Quien paga la tarifa de envío, haga clic aquí para ver los detalles. O puede conservar el producto y negociar directamente con nuestro servicio de atención al cliente el reembolso.
  3. Una vez que se haya autorizado la solicitud de devolución, los artículos se pueden enviar de regreso a la dirección que le proporcionamos. Envíe un correo electrónico con su número de pedido y el número de paquete devuelto.
  4. Nosotros prometemos:

Guía de servicio --- Si tiene algún problema con el cabello, contáctenos por primera vez.

Respuesta oportuna y efectiva --- Intentaremos ayudarlo a resolver sus problemas.

Política de devolución razonable --- Responsable de los productos que no están dañados artificialmente y enviados por tipo, color o longitud incorrectos dentro de los 30 días.

Servicio posventa profesional --- Servicio perfecto de devolución e intercambio, así como sistema de reembolso, que le brinda una buena garantía posventa.

AVISO: Todos los productos proporcionados por la tienda BEAUFOX se encargarán a las empresas de logística profesional de terceros o a la empresa de mensajería para su entrega. Si los clientes no están satisfechos con nuestro servicio o entrega, comuníquese con nosotros.

BEAUFOX y los socios de logística correrán el riesgo de dañar el producto en el proceso de los servicios de logística.

Después de recibir los productos, BEAUFOX le recomienda encarecidamente que compruebe cuidadosamente la apariencia, la cantidad, los accesorios y otros aspectos de los productos. BEAUFOX siempre se centrará en la experiencia del cliente, manejará adecuadamente los problemas de servicio durante el uso.

SI TIENE ALGUNA OTRA PREGUNTA, NO DUDE EN CONTACTARNOS:

Llame y cuál es la aplicación: +86 18809503625

Teléfono y aplicación What's: +86 18790606811

Correo electrónico:serve@beaufoxhair.com

Correo electrónico: beaufox@beaufoxhair.com